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工信部发文加强呼叫中心业务管理

2020-11-17 13:44| 发布者: admin| 查看: 13| 评论: 0

摘要: 【严控骚扰电话!工信部发文加强呼叫中心业务管理】近日,工业和信息化部印发《关于加强呼叫中心业务管理的通知》。《通知》明确,呼叫中心电信业务接入号码原则上只开通呼入功能,对确需开通呼出功能的,企业须提交 ...
【严控骚扰电话!工信部发文加强呼叫中心业务管理】近日,工业和信息化部印发《关于加强呼叫中心业务管理的通知》。《通知》明确,呼叫中心电信业务接入号码原则上只开通呼入功能,对确需开通呼出功能的,企业须提交不违规呼出承诺书。电信管理机构根据企业申请及承诺在电信网码号资源使用证书上注明码号的呼入呼出功能。


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